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四川新奇特电动汽车有限公司  

联系人:刘经理  

手机:18284239900  400-808-6635

座机:0838-2801359  

传真:0838-2801359  

Q Q:673298723  

邮箱:673298723@qq.com  

地址:四川省德阳市旌阳区岷江西路一段550号

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售后服务:

1、热线电话:18161351668随时倾听每一位客户;

2、提前预约,2个工作日内上门服务;
3、安装维保服务完成后7日内主动关怀回访。
4、凡售出餐车保一年,易损件除外,终身维护!公司有专业售后服务人员,售后服务快,让你无后顾之忧!
5、机器安装调试正常收余款,送货时向客户详细讲述餐车各个部件的功能,手把手教客户餐车的操作演示,可帮客户试样,外省客户可视频操作演示,可根据用户要求上门安装调试。
6、定期向客户回访使用情况,为用户提供终身全过程跟踪服务,积极听取客户所提的每一条意见,并努力改善;对于客户不能处理的技术上的问题,可帮客户试样 。
7、保质期内的服务******:售后人员及时判定质量原因,迅速给出解决问题的方案,能及时处理的,立马处理,不能及时处理的经客户同意,采取可以实施的措施,******设备运行。若需更换的零配件或设备,我们******无条件更换,保质期内除易损件外的零配件均免费。
8、保修期后的服务******:用户操作人员可随时咨询我司店车餐车定制,保养方面的知识;质保期后,零配件只收取成本费,并长期以优惠的******提供配件。


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